Mit Herz und Verstand: Wie ein emotionales Kundenevent die Markenloyalität steigert
In einer Zeit, in der Kundenbindung mehr bedeutet als nur zufriedene Käufer, gewinnen emotionale Kundenevents an Bedeutung für den Aufbau und die Stärkung der Markenloyalität. Solche Veranstaltungen schaffen einzigartige Erlebnisse, die Kunden nicht nur mit Produkten oder Dienstleistungen, sondern mit der Marke selbst verbinden. Ein…
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